개인정보 처리방침
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메디트랜스(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호와 안전한 서비스 제공을 최우선 가치로 삼습니다. 본 방침은 고객 문의·회원가입·프리랜서 등록 및 서비스 제공 과정에서 수집·이용되는 개인정보에 적용됩니다.
■ 고객·일반 회원
제1조(수집 항목 및 수집 방법)
- 필수 항목: 성명(담당자명), 이메일, 문의 내용(제목·본문). 서비스 유형에 따라 회사명, 연락처, 첨부파일
- 회원 가입 시: 아이디, 비밀번호, 성명, 연락처, 이메일 등 가입 양식에 기재된 항목
- 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 기기/브라우저 정보, 접속·오류·보안 로그
- 수집 방법: 홈페이지 문의 양식, 회원 가입, 이메일·전화 상담, 카카오 등 소셜 로그인(동의 범위 내)
제2조(이용 목적)
- 문의 접수·회신, 견적·상담, 계약 체결·이행, 서비스 제공 및 품질 관리
- 회원 인증·계정 관리, 부정이용 방지, 분쟁 대응, 법령 준수
제3조(보유 및 파기)
- 원칙: 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 고객 문의: 처리 완료 후 3년(관계 법령상 보관이 필요한 경우 해당 기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지(단, 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간)
- 파기 방법: 전자파일 영구 삭제, 출력물 분쇄/소각 등 복구 불가 방식
■ 프리랜서
제4조(수집 항목)
- 필수: 성명, 이메일, 전화번호, 학력, 대학교명, 학과명, 전문분야, 세부전공, 서비스 타입, 원문/작업 언어, 이력서 파일
- 계약·정산 시: 계좌정보, 주민등록번호 또는 사업자등록번호(대금 지급 및 세무 처리 목적)
- 선택: 경력, 자격증 등
- 자동 수집: IP, 쿠키, 기기/브라우저, 접속·오류·보안 로그
제5조(이용 목적)
- 자격 검증, 등록 검토, 계약 체결·이행, 프로젝트 배정·관리, 대가 지급 및 세무 처리, 문의 응대, 부정이용 방지
제6조(보유 및 파기)
- 이력서 파일: 등록 후 1년 보관 후 안전 파기(요청 시 조기 파기 가능)
- 정산·세무 자료: 관련 법령이 정한 기간 보관
- 계약·동의 스냅샷: 분쟁 대응 및 법령 준수를 위해 필요한 기간 보관
■ 공통
제7조(처리의 위탁 및 제3자 제공)
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음과 같이 처리를 위탁하거나 이용할 수 있습니다.
- 호스팅(Cafe24 등): 서버·웹 운영 — 회원·문의·파일 등 서비스 데이터
- 문자/알림톡 발송 대행(Aligo 등): 본인확인·안내 — 휴대폰 번호, 메시지 내용
- 내부 협업 도구(Slack 등): 문의·업무 알림 — 담당자명, 이메일, 연락처, 문의 요약
- 이용 통계(Google Analytics): 서비스 개선 — 쿠키·기기·방문 행태(국외 이전 가능)
- 소셜 로그인(Kakao 등): 간편 로그인 — 동의하신 프로필·연락처 범위
목록은 변경될 수 있으며, 중요 변경 시 홈페이지에 공지합니다.
제8조(국외 이전)
클라우드·분석·협업 도구 사용으로 국외 이전이 발생할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 보호조치를 적용합니다.
제9조(쿠키)
필수 쿠키(로그인·보안)는 서비스 제공에 필요하며, 분석 목적 쿠키는 브라우저 설정으로 제한할 수 있습니다.
제10조(기술적·관리적 보호조치)
- 관리적: 내부관리계획, 접근권한 최소화, 직원 교육
- 기술적: TLS 전송 암호화, 접근통제, 고유식별정보 등 민감정보 보호, 웹 경로 직접 접근 차단
- 물리적: 자료보관 접근통제
제11조(정보주체의 권리)
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고지·시행: 2026년 10월 5일(본 개정안)
